Políticas

NUESTRAS POLÍTICAS

POLÍTICAS DEL HOTEL

- El "Check in" o entrada se realiza a las 3:00 pm
- El "Check out" o salida se realiza a las 12:00 pm

* Si tu habitación está disponible antes de las 3:00 pm, estaremos encantados de adelantar tu entrada, de lo contrario guardaremos tu equipaje y te proporcionaremos toallas de playa para que puedas relajarte en la playa mientras esperas.

* Las solicitudes para salir más tarde de las 12:00 pm deberán ser confirmadas por los responsables del hotel y estarán sujetas a disponibilidad.

* Si tu salida no se produce antes de las 6:00 pm (hora local) se cobrará un día completo adicional.

- Está permitido fumar sólo en exteriores.
- Los niños son bienvenidos en nuestro hotel.
- No disponemos de accesos para discapacitados.
Los perros son bienvenidos bajo supervisión (no en la zona del restaurante).

POLÍTICA DE RESERVAS

- Las tarifas son en USD sin impuestos.
- Las tarifas están sujetas al 16% de IVA y 3% de Impuesto sobre Alojamiento.
- Las tarifas son por noche para 2 personas.
- Persona extra tiene un cargo de $ 25 USD / noche más impuestos.
- Persona extra en temporada alta $ 50 USD / noche más impuestos.
- El desayuno no está incluido.
- Los niños menores de 12 años se alojan gratis.
- Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Master Card y Amex.
- En caso de no presentarte en la fecha de tu reserva se cobrará la estancia completa, incluidos los impuestos.

* Una reserva se considera 100% confirmada una vez que el hotel cobra el 50% de tu reserva total.

* Al realizar la reserva aceptas los términos y condiciones de nuestra Política de Cancelación, que encontrarás en el proceso de reserva en línea.
Si necesita aclaraciones, póngase en contacto con nuestra Oficina de Reservaciones: reservations@villapescadorestulum.com
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